【补贴】拼多多黄峥：“百亿补贴”所花的每一分钱都是值得的

    拼多多黄峥：“百亿补贴”所花的每一分钱都是值得的

拼多多黄峥：“百亿补贴”所花的每一分钱都是值得的据外媒报道，拼多多周三发布了该公司截至2019年9月30日的第三季度未经审计财报。

财报显示，拼多多第三季度净营收为人民币75.139亿元（约合10.512亿美元），较去年同期增长123%。

归属拼多多股东的净亏损为人民币23.350亿元（约合3.267亿美元），相比之下去年同期净亏损为人民币10.983亿元。

由于运营支出大幅增加，拼多多第三季度亏损扩大，低于市场预期，拼多多盘前股价一度大跌逾20%。

不包含其它项目，拼多多第三季度每ads亏损1.44元，而汤森路透分析师平均预期为每ads亏损0.53元。

财报发布后，拼多多ceo兼创始人黄峥、拼多多战略副总裁davidliu等高管出席了随后召开的分析师电话会议，解读财报并回答分析师提问。

我的问题是在继续促进销售和营销roi（投资回报率）增长方面，拼多多看到了哪些机会？

davidliu：正如我们之前与投资者们曾经报告过的，我们在营销支出方面的重点一直都未曾改变，我们的重点一直是，一，提高用户参与度，二，扩大用户基础。

你可能也注意到了，拼多多一直在丰富平台上的产品种类，我们采用促销激励和优惠券的方式，鼓励人们去平台上探索我们投放的产品，这样一来可以增强用户体验以及信任度。

我的意思是，在用户群体不断扩大的同时，我们也看到用户的需求也在不断变得多样化，我们注意到用户对于海外进口品牌商品的需求不断增高，尤其是化妆品和婴儿产品品类。

我们认为很重要的一点是，要让用户们在拼多多上获得一手经验，知道在我们的平台上购买的东西是物美价廉的品牌正品。

因此我们的100亿人民币补贴计划获得了巨大成功，我们实际上利用了营销资源并且与我们的商家一起合作，推出了这个计划，通过鼓励用户获得亲身购物体验，我们早早就与用户建立了这种信任。

我们的老用户平均一年在平台消费已经达到了2000元，基于1月-9月的数据，一线城市已经达到了5000元，这就证明了现在人们的消费频率变高并且消费额也在不断增加。

davidliu：双十一的时候，我们平台上一共售出了40万台苹果手机，大部分的买家都是80后和90后，所以买家主体是年轻的一代。

关于你购买率的问题，公司目前还是比较关注用户参与度，希望商家能够有机会展现产品，用户能够注意到商家的商品，增加购买的机会，希望能够找到购买率增加和扩大平台规模之间的平衡。

每用户的gmv增长态势良好，那么明年的asp和订单频率呈怎样的变化趋势？

davidliu：我们还是更加重视用户参与度，我们到九月底的每活跃用户的支出达到了1567元，还有我之前说一线城市的消费已经达到了5000元。

1567元这个数字我觉得非常健康，过去这个季度，是用户增加最多的一个季度，所以我们才会一直坚持着激励计划，如果用户越来越多和平台互动、购买，他们会不断增加信任，他们也会越来越多愿意分享。

黄峥：我曾经写信给股东提到“长期”，“长期”是增长的战略，也是与变现的取舍，但是我觉得实际上没有所谓的取舍，因为我们把花钱看作是一种投资，是一种长期的机遇，有了这样的机遇，我们就要去大量地投资，而不是说把钱都存着。

至于c2m方面，因为这部分业务才刚刚起步，所以还没能成为一个主要的gmv贡献因素。

在变现方面，因为我们能够综合需求，我们能深入理解消费者的喜好，拼多多优于行业竞争者的一个重要因素就在于能够直接把c2m品牌与需求相对接。

目前的趋势还是比较明显的，就像是奔涌而下的一条河流，河中有大大小小的石头，虽然会有些曲折，但是整体的方向是不变的，这是目前品牌的竞争局势。

davidliu：很多第一单购买高单价商品的新用户开始购买的都是如戴森吹风机或者新款iphone这类商品，表现了拼多多对于提高用户体验方面的投入，能够让他们更加信任我们的平台，同时这样的购物体验让他们愿意去购买其他的产品，比如化妆品，虽然单价不低，但是购买iphone的用户可能在化妆品这个品类上的购买频次会更高，也确实有很多用户以购买高单价品牌商品开始，继续购买平台上更多低价商品的情况。

中金分析师：关于补贴方面，是不是有一个经营度量参数，一旦超过了某个水平，就会改变补贴策略？